Installé dans le Sud de la France, avec une femme et deux enfants, ce fut un grain de folie de vouloir venir travailler en Suisse ! Je me suis donné un temps de réflexion, j’ai mesuré l’impact sur ma vie personnelle, mais l’envie de sortir de ma zone de confort a été décisive ! Cela m’a donné un vrai coup de boost ! Je suis d’abord venu seul et durant le premier semestre, j’ai fait les allers-retours tous les week-ends entre Montpellier et le siège romand d’ALLNAV à Villeneuve. Depuis, la famille s’est installée dans le Chablais savoyard à quelques kilomètres de la frontière, cela me permet d’être mobile sur mon secteur d’activité et permet de préserver mon équilibre familial, que ce soit pour la scolarité des enfants que pour l’activité professionnelle de ma compagne.
Mon employeur s’est impliqué dans mon installation, c’est une question de confiance réciproque. Cela faisait un moment que la société ALLNAV cherchait un profil comme le mien, notre collaboration est apparue comme une évidence. Géomètre de formation, curieux par nature, passionné par la technologie, je connais bien les contraintes et les besoins des professionnels de la mesure. Qu’il s’agisse de la stabilité d’un ouvrage d’art, de relevé de précision ou de la garantie des limites foncières, ces professionnels sont confrontés à des exigences toujours plus fines en termes de précision. J’ai pu moi-même arpenter durant plus de 20 ans de nombreuses facettes du métier. J’ai notamment eu la chance d’être ingénieur support chez un distributeur Trimble dans le sud de la France, puis chef de projet foncier spécialisé dans l’urbanisme et l’aménagement du territoire. En parallèle de cette activité, j’ai souhaité reprendre mes études pour valider une formation de Géomètre-Expert auprès de l’Ecole d’ingénieur des Géomètres-Topographes. Fort de ces expériences, je suis devenu responsable des travaux d’aménagement et ai pu, en tant que maître d’œuvre, contribuer à la réalisation de projets d’aménagement en tout genre. Cette trajectoire ajoute aujourd’hui à ma capacité d’écoute.
Le taux de satisfaction des utilisateurs qui appellent ou échangent avec notre centre de support technique est vraiment très bon, presque parfait je dirai. Ce qui vient confirmer l’efficacité de notre service en lien avec nos compétences.
A défaut, je fais le lien avec le service en charge des réparations des instruments. Je suis par ailleurs très impliqué dans l’avant et l’après-vente avec mes collègues vendeurs, bien que le cœur de mon travail soit l’après-vente et la satisfaction des utilisateurs. En lien avec un achat, je passe un ou deux jours avec le client pour assurer sa formation.
Dans le spectre des instruments proposés, j’ai un intérêt tout particulier pour les systèmes très spécifiques. C’est une vraie plus-value pour moi de connaître très précisément le Mobile Mapping de Trimble, un système embarqué très puissant et exclusif. Le scanning qui offre une vitesse d’acquisition à haute densité avec une grande précision est aussi un thème spécial qui me passionne. Finalement heureux d’avoir trouvé enfin un équilibre je me réjouis d’apporter de l’aide et de rendre toujours plus compétitif nos utilisateurs.
