Meine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Trimble-Systeme optimal zum
Gerätepark unserer Kunden passen und im Baustellenalltag effizient genutzt werden.
Ich unterstütze meine Kunden bei der Evaluation neuer Technologien und Softwarelösungen, begleite deren Einführung, schule Poliere und Maschinisten und helfe bei technischen Fragen – vor Ort auf der Baustelle oder online aus dem Büro. Dabei ist mir wichtig, dass alle Prozesse reibungslos funktionieren und die Kunden den grösstmöglichen Nutzen aus ihren digitalen Lösungen ziehen können.
Meine Kunden sind Bauunternehmen jeder Grösse; die einen haben eine eigene Vermessungsabteilung, andere nicht. Sie alle aber möchten – in der heute sehr kompetitiven Zeit ist es schon mehr ein Müssen – mit modernen digitalen Systemen arbeiten und von den Effizienzgewinnen profitieren. Dafür braucht es jemanden, der ihre individuelle Situation versteht und passende Lösungen findet. Dabei helfen mir mein Vermessungswissen, meine Praxiserfahrung und die umfassenden Kenntnisse der SITECH-Produkte. Besonders schätze ich die Möglichkeit, technische Zusammenhänge in die Beurteilung einzubringen.
Genau darum ging es auch bei einem besonderen Anlass mit einem Kunden und dessen externem Vermessungspartner. Deren Mitarbeitende – von den Lernenden bis zu den Ingenieuren – sollten erleben, wie ihre aufbereiteten Daten später auf einer 3D-Maschinensteuerung eingesetzt werden. Gemeinsam organisierten wir einen Baustellentag. Das Interesse war enorm – sogar Mitglieder der Geschäftsleitung liessen sich diese Gelegenheit nicht entgehen. Für viele war es ein besonderes Erlebnis, einen maschinengesteuerten Bagger direkt aus der Kabinenperspektive zu erleben. Ihre Faszination konnte ich gut nachvollziehen.
Ich selber lernte die Welt der Maschinensteuerungen erst nach meiner Ausbildung zum Geomatiker kennen. Erstmals damit in Berührung kam ich durch eine Temporärstelle im Jahr 2020 bei SITECH, die ich mir für die Zwischenzeit nach meinem Lehrabschluss und vor der Berufsmaturität (BMS) gesucht hatte. Das Thema packte mich umgehend und so sehr, dass ich mich direkt nach der BMS für eine Stelle bei SITECH im Support beworben hatte.
Da ich Kunden in der ganzen Schweiz betreue, lerne ich viele unterschiedliche Menschen, Mentalitäten und Arbeitsweisen kennen. Eine Baustelle im Berner Oberland funktioniert eben anders als eine in der Stadt Zürich. Genauso wie meine Einsätze vor Ort mag ich auch meine Bürotage in Othmarsingen. Von dort aus unterstütze ich Kunden über die Hotline oder online. Besonders gefällt mir der starke Teamgeist sowie die gute und lockere Stimmung bei SITECH, die uns alle motiviert, immer das Beste zu geben. Uns verbindet definitiv mehr als nur die Arbeit! Ebenfalls schätze ich den Austausch mit meinen Vorgesetzten und das Vertrauen, das uns entgegengebracht wird.
